Reembolso/devoluções

A Adubos Aimoré está comprometida em fornecer produtos de alta qualidade aos seus clientes. Caso o produto que você tenha adquirido em nosso site apresente algum problema, nós oferecemos uma política de reembolso para garantir a sua satisfação.

O processo de reembolso é simples e transparente. Para solicitar o reembolso, você deve entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp da loja (54) 3202-1805, informando o número do pedido e o motivo da solicitação de reembolso.

Após recebermos a sua solicitação, iremos avaliar o seu pedido e, caso seja aprovado, iremos proceder com o reembolso. O valor do reembolso será o valor total do produto, deduzindo-se as despesas de envio.

O prazo para solicitar o reembolso é de até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal.

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou não esteja de acordo com a descrição apresentada em nosso site, a Adubos Aimoré arcará com todas as despesas de envio.

No entanto, se a devolução for solicitada por outros motivos, como mudança de ideia ou insatisfação com o produto, o cliente deverá arcar com os custos de envio.

A Adubos Aimoré se reserva o direito de recusar a devolução de produtos que não estejam em conformidade com esta política de reembolso. Caso o produto seja devolvido em desacordo com as condições estabelecidas, o reembolso não será realizado e o produto será devolvido ao cliente.

Esta política de reembolso está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e outras normas aplicáveis.

A equipe da Adubos Aimoré está à disposição para esclarecer qualquer dúvida em relação a esta política de reembolso. Entre em contato conosco e teremos o maior prazer em ajudá-lo.